Удержание клиентов — самая сложная задача бизнеса. Мы её решаем.
ComGem превращает разовых покупателей в активное сообщество вокруг вашего бренда. Цифровые коды, коллекционные NFT, внутренний аукцион и живая программа лояльности — всё в одной платформе.
Привлечение клиента стоит дорого.
Но настоящие деньги — в его удержании.
Скидочные карты больше не работают. Купоны забываются. Кэшбэк не вызывает эмоций. Клиенту нужно нечто большее, чтобы возвращаться к вам снова и снова.
Привлечение нового клиента
В среднем в 5 раз дороже, чем удержание существующего. А средний бизнес теряет 20–40% базы каждый год.
Уходят из-за безразличия
Не из-за цены и не из-за качества — а потому, что бренд перестал с ними общаться и не дал повода вернуться.
К прибыли
Даёт удержание всего 5% клиентов. ComGem превращает этот эффект в управляемый процесс.
Один инструмент. Всё, что нужно для живого сообщества.
ComGem объединяет управление сообществом, программу лояльности и коллекционную игру в единую экосистему — без сложной интеграции и без необходимости разбираться в блокчейне.
Управление сообществом
Профиль бренда, сегментация аудитории, рассылки, события, аналитика поведения — всё, что нужно для живого взаимодействия с клиентами.
Цифровые коды
Генерируйте коды любым тиражом и раздавайте через чек, упаковку, рекламу или промо. Клиент вводит код — получает монетку.
Монетки и сеты
Клиенты собирают тематические наборы монеток. Эффект «чуть-чуть осталось» возвращает их к вам снова и снова.
Коллекционные NFT
Полный сет превращается в уникальный коллекционный NFT, который можно погасить и получить реальный товар или услугу.
Внутренний аукцион
Пользователи торгуют, обмениваются и передают NFT и монетки. Дополнительный поток доходов и вирусный рост сообщества.
Гибрид: с блокчейном или без
Можно работать в режиме обычной БД — быстро и дёшево. А можно подключить блокчейн для прозрачности и расширенной ликвидности.
От случайного покупателя до фаната бренда — за 4 шага.
Бизнес даёт код
Уникальный цифровой код в чеке, упаковке, рекламе или подарок при покупке.
Клиент получает монетку
Вводит код в приложении и видит свою первую монетку в кошельке. Эмоция и интерес.
Собирает сет → NFT
Возвращается за следующими монетками. Полный сет превращается в коллекционный NFT.
Получает выгоду
Погашает NFT за товар или услугу. Или продаёт на аукционе. Или дарит другу.
Выберите масштаб, который подходит вашему бизнесу
Все тарифы включают подключение к платформе, конструктор сообщества, выпуск кодов и базовую поддержку. Платите за тираж и функциональность, а не за установку.
- ✓ До 1 000 активаций кодов в месяц
- ✓ 1 бренд, 1 администратор
- ✓ До 3 типов монеток и 1 сета
- ✓ Базовая аналитика сообщества
- ✓ Email-поддержка
- ✓ До 15 000 активаций кодов в месяц
- ✓ До 5 администраторов и сегментация
- ✓ Без ограничений на типы монеток и сеты
- ✓ Выпуск NFT и погашение за товар/услугу
- ✓ Внутренний аукцион и P2P-передачи
- ✓ Расширенная аналитика и push-рассылки
- ✓ Приоритетная поддержка
- ✓ До 100 000 активаций в месяц
- ✓ Неограниченное число администраторов
- ✓ Кастомный брендинг и доменное имя
- ✓ Опциональный блокчейн-слой
- ✓ Межбрендовые коллаборации (кросс-сеты)
- ✓ API и интеграции (1С, CRM, кассы)
- ✓ Персональный менеджер
- ✓ Безлимитный тираж кодов
- ✓ White-label решение
- ✓ Собственный блокчейн-узел
- ✓ SLA 99.95%, выделенная инфраструктура
- ✓ Кастомная разработка под бизнес-процессы
- ✓ On-premise развёртывание
- ✓ Юридическое и комплаенс-сопровождение
Все цены указаны без НДС. Доступна оплата за год со скидкой 20%. Индивидуальные условия для франшиз и сетевых проектов.
| Возможность | Старт | Бизнес | Премиум | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Активации кодов в месяц | 1 000 | 15 000 | 100 000 | Безлимит |
| Управление сообществом | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Сборка сетов и NFT | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Аукцион и P2P-передачи | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Блокчейн-слой | — | — | Опц. | ✓ |
| API и интеграции | — | Базовые | Полные | Кастомные |
| White-label / домен | — | — | ✓ | ✓ |
| SLA | — | 99.5% | 99.9% | 99.95% |
| Поддержка | Приоритет | Менеджер | Выделенная команда | |
| Комиссия аукциона | — | 5% | 3% | Договорная |
Превратите своих покупателей в сообщество
Запустите программу лояльности нового поколения за 14 дней. Покажем демо на ваших данных и поможем спроектировать первую коллекцию.