Комьюнити-платформа будущего для роста вашего бизнеса
Обеспечьте клиентам уникальный цифровой опыт — внутренняя экономика, коллекционные награды, обменные механики и аналитика в одной платформе.
Привлечение клиента стоит дорого. Но настоящие деньги — в его удержании.
Скидочные карты больше не работают. Купоны забываются. Кэшбэк не вызывает эмоций. Клиенту нужно нечто большее, чтобы возвращаться к вам снова и снова.
Привлечение нового клиента
В среднем в 5 раз дороже, чем удержание существующего. А средний бизнес теряет 20–40% базы каждый год.
Уходят из-за безразличия
Не из-за цены и не из-за качества — а потому, что бренд перестал с ними общаться и не дал повода вернуться.
К прибыли
Даёт удержание всего 5% клиентов. ComGem превращает этот эффект в управляемый процесс.
Один инструмент. Всё, что нужно для живого сообщества.
ComGem объединяет управление сообществом, программу лояльности и коллекционную игру в единую экосистему — без сложной интеграции и без необходимости разбираться в блокчейне.
Управление сообществом
Профиль бренда, операторы с дневными лимитами выдачи, история начислений, рейтинг коллекционеров и аналитика по держателям.
Цифровые коды
Оператор выдаёт промокод на любой email или начисляет монету по QR карты лояльности. Клиент вводит код — получает монету.
Монеты и сеты
Клиенты собирают тематические наборы монет. Эффект «чуть-чуть осталось» возвращает их к вам снова и снова.
Коллекционные награды
Полный сет превращается в уникальную коллекционную награду, которую можно погасить и получить реальный товар или услугу.
Внутренний обмен
Пользователи торгуют, обмениваются и передают награды и монеты. Дополнительный поток доходов и вирусный рост сообщества.
Гибрид: с блокчейном или без
Можно работать в режиме обычной БД — быстро и дёшево. А можно подключить блокчейн для прозрачности и расширенной ликвидности.
От случайного покупателя до фаната бренда — за 4 шага.
Бизнес даёт код
Оператор выдаёт промокод на email клиента или сканирует QR его карты лояльности.
Клиент получает монету
Вводит код в приложении и видит свою первую монету в кошельке. Возникает эмоция и интерес.
Собирает сет → награда
Возвращается за следующими монетами. Полный сет превращается в коллекционную редкую награду.
Получает выгоду
Погашает награду за реальный товар или услугу, продаёт через обмен или дарит другу.
От пилота до коллекционной экосистемы
Все варианты используют единое коллекционное ядро и отличаются набором возможностей. Цена указана за один бренд в месяц.
- Создание монет, наград и наборов
- Создание монет, наград и наборов
- Несколько операторов и лимиты выдачи
- Аналитика по держателям
- Новости бренда и рассылка держателям
- Создание монет, наград и наборов
- Несколько операторов и лимиты выдачи
- Аналитика по держателям
- Новости бренда и рассылка держателям
- Управление тиражами: довыпуск и сжигание
- Вывод монет и наград во внешний кошелёк
Первая коллекция входит в базовый запуск; индивидуальные коллекции и нестандартные интеграции оплачиваются отдельно.
| Возможность | Старт | Клуб | Маркет |
|---|---|---|---|
| Создание монет, наград и наборов | ✓ | ✓ | ✓ |
| Несколько операторов и лимиты выдачи | — | ✓ | ✓ |
| Аналитика по держателям | — | ✓ | ✓ |
| Новости бренда и рассылка держателям | — | ✓ | ✓ |
| Управление тиражами: довыпуск и сжигание | — | — | ✓ |
| Вывод монет и наград во внешний кошелёк | — | — | ✓ |
Превратите своих покупателей в сообщество
Запустите программу лояльности нового поколения за 14 дней. Покажем демо на ваших данных и поможем спроектировать первую коллекцию.
Ответы на главные вопросы
Нет. По умолчанию платформа работает как обычная программа лояльности — клиент видит монеты и награды в простом и понятном интерфейсе. Блокчейн подключается опционально и только тогда, когда это нужно бизнесу.